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Termini & Condizioni
AI SENSI DEGLI ARTT. 1341 E 1342 C.C., IL CLIENTE DICHIARA DI AVER LETTO ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI GENERALI RIPORTATE IN TUTTI I SUOI PUNTI E DOPO ATTENTA RILETTURA DI ACCETTARNE ESPRESSAMENTE TUTTI I PUNTI.
CONDIZIONI GENERALI:
- IMBALLO: gratuito
- CONSEGNA: trasporto a carico del cliente in base a fasce di peso, i cui costi sono calcolati ed indicati nelle fasi di completamento dell'ordine.
- TEMPISTICA: 2/3 gg lavorativi circa per merce disponibile in magazzino (1 giorno in più potrebbe occorrere per le isole) per merce segnata come non disponibile vedere indicazione articolo x articolo
- I PREZZI E LE TEMPISTICHE SEGNALATE SUL SITO sono costantemente aggiornate ma potrebbe verificarsi un errore o un ritardo nell'aggiornamento dei dati, all'ordine effettuato seguirà sempre una conferma d'ordine dove verranno confermate le disponibilità ed i prezzi / sconti indicati, la FORMEDIS non si ritiene responsabile di possibili cambiamenti di prezzi / disponibilità
- RESI è possibile il reso della merce entro 7gg dal ricevimento della stessa nel caso in cui la merce non risulti conforme all'ordinato ed a patto che venga restituita integra nell'imballo originale. In caso di restituzione di merce risultante invece conforme / sprovvista dell'imballo originale / danneggiata, verranno addebitati gli oneri del trasporto e della merce stessa oltre che le spese amministrative.
- IVA tutti i prezzi indicati sono al netto di IVA che è a carico del cliente
-INSTALLAZIONE E COLLAUDO nel prezzo indicato non sono incluse le spese di installazione e collaudo
Gli acquisti su FORMEDIS.IT sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, in quanto si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
1. DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita sul sito www. FORMEDIS.it, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.
1.1 "Condizioni Generali": sono tutte le condizioni di vendita sul sito www. FORMEDIS.it, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra FORMEDIS e il cliente.
1.2 " FORMEDIS " è la azienda proprietaria del sito www. FORMEDIS.it che intende effettuare la vendita tramite Internet, limitatamente al territorio italiano, dei prodotti appartenenti al proprio assortimento a professionisti del mercato sanitario e medicale per lo svolgimento della propria attività professionale. La società ha sede a Formia in Contrada Casavecchia snc.
1.3 "Prodotti": sono tutti i prodotti e/o le merci e/o i servizi commercializzati da FORMEDIS e facenti parte del proprio assortimento.
1.4 "Cliente": è l'acquirente dei Prodotti e Servizi, intendendosi per tale la persona fisica o giuridica che compie l'acquisto.
1.5 "Sito": l'insieme delle pagine Web consultabili nella rete internet all’indirizzo www. FORMEDIS.it.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE
Per contratto di compravendita "on-line" si intende il contratto a distanza, e cioè il negozio giuridico avente per oggetto i prodotti e i servizi in offerta sul sito, stipulato tra FORMEDIS e il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore tramite il proprio sito.
3. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
3.1 Tutti i contratti sono conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito ove, seguendo le procedure indicate, viene supportato passo passo alla conclusione del contratto per l’acquisto del prodotto o servizio. I contratti potranno essere altresì conclusi mediante comunicazione telefonica avvenuta contattando il seguente numero: 0771735383
3.2 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a FORMEDIS devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione del Cliente, dei prodotti o servizi ordinati, e del luogo di consegna della merce.
3.3 L'ordine di acquisto trasmesso a FORMEDIS vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on line.
3.4 La conferma d'ordine da parte di FORMEDIS, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
3.5 Il contratto si intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto viene inviata al Cliente.
3.6 FORMEDIS si riserva la facoltà a proprio insindacabile giudizio di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
4. TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
4.1 La FORMEDIS provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, ovvero personalmente con propri incaricati.
4.2 I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n.185/1999, non sono superiori a 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a FORMEDIS.
4.3 La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da FORMEDIS.
4.4 La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da FORMEDIS sulla base dei dati relativi alla codifica utente effettuata all’atto della registrazione nel sito.
5. PREZZI
5.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
5.2 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono esclusi di IVA e di ogni altra imposta.
5.3 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
5.4 I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente.
5.5 In caso di ordinazione su prodotti non più disponibili la FORMEDIS provvederà alla tempestiva comunicazione al cliente che deciderà se annullare l'ordine o la scelta di un prodotto alternativo.
6. CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.
Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, la FORMEDIS accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderà noto all’acquirente tramite e-mail se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento. FORMEDIS si impegna a rispettare la scadenza comunicata riguardo i tempi di approvvigionamento ma questi tempi non sono vincolanti.
7. OMAGGI PROMOZIONALI
Gli omaggi promozionali, a qualsiasi titolo accordati da FORMEDIS ai suoi clienti, saranno erogati solo ed esclusivamente nel periodo di promozione indicata sul sito e solo ed esclusivamente sul primo acquisto effettuato dal Cliente nel periodo considerato.
Gli omaggi promozionali non saranno erogati su acquisti di prodotti contenuti nella sezione Outlet.
Nel caso in cui l’omaggio indicato avesse delle varianti in termini di colore e/o di misure, la scelta di tali caratteristiche (colore o misura) sarà a discrezione di FORMEDIS.
8. RESPONSABILITÀ DI FORMEDIS
FORMEDIS non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dal presente contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei vettori dei quali FORMEDIS si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o indipendente da quest'ultima.
9. OBBLIGHI DEL CLIENTE
9.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
9.2 Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.lgs. n.185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito.
10. DIRITTO DI RECESSO
10.1 Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende e da persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività professionale.
10.2 Il solo "consumatore" ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 7 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita o sostituzione con merce similare, dello stesso valore. Si precisa che quando l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
10.3 Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve prendere contatto il Servizio Clienti di FORMEDIS comunicando gli estremi della fattura. In caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il cliente deve comunicare anche il codice articolo/i acquistati che intende restituire. Entro 48 ore dalla comunicazione il Consumatore dovrà far pervenire a mezzo lettera raccomandata o fax una dichiarazione scritta e firmata contenente volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti a: FORMEDIS, Contrada Casavecchia snc 04023 - Formia (LT).
10.4 Ottenuta l’autorizzazione al rientro della merce, entro 15 giorni di calendario, il consumatore dovrà far pervenire a proprie spese la merce per cui ha esercitato il diritto di recesso. I prodotti vanno resi integri, non utilizzati e nell’imballo originale. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o porto assegnato.
11. PAGAMENTI IN FORMA ELETTRONICA
I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o con altre forme elettroniche vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata all’Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento "on-line" con il quale FORMEDIS è convenzionata. FORMEDIS non entra in possesso dei dati della carta di credito del cliente e non può essere ritenuto responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti della carta in oggetto.
12. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
FORMEDIS si riserva la facoltà di modificare le norme che disciplinano queste Condizioni Generali nonché le condizioni economiche applicate allo stesso. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate al Cliente a mezzo posta elettronica all’ultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potrà, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto. In caso contrario le variazioni si intenderanno accettate.
13. PROBLEMI NELLA VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE
Il cliente deve dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet. Qualora il cliente non riuscisse più a visualizzare parte o tutto il Sito nessun addebito o responsabilità può essere imputato a FORMEDIS.
14. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
FORMEDIS si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi FORMEDIS, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idoneo e non appena possibile.
15. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
15.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal Cliente con FORMEDIS è sottoposta alla giurisdizione italiana.
15.2 Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato on line dal Cliente con FORMEDIS.
15.3 Viene eletto quale Foro competente il Foro di Roma.
